Spedizioni e Costi
Luoghi di consegna
La Bottega del Pet consegna i suoi articoli tramite Corrieri o con mezzi propri in tutta Italia.
Corrieri utilizzati
Per la consegna all’indirizzo indicato in fase di spedizione ci serviamo dei seguenti corrieri: Brt, UPS, GLS e Nexive.
La scelta del corriere avviene a discrezione del nostro ufficio logistico in base alla destinazione e al peso volumetrico del pacco.
Costi e Tempi di Spedizione in Italia
Una volta ricevuto il pagamento e controllata la disponibilità degli articoli ordinati si provvederà con la spedizione.
Per chi compra oggetti nel nostro negozio online di importo totale uguale o superiore a Euro 59,00 le spese di Spedizione saranno Gratuite (il contrassegno è escluso dalla promozione).
I Costi di Spedizione per importi inferiori a Euro 59,00 prevedono un contributo fisso che ammonta a Euro 7,50.
Se hai effettuato un ordine su My Selleria e deve ancora essere spedito, le spese di spedizione per te sono Gratis! È sufficiente che inserisci nel Carrello, nello spazio dedicato ai Codici Promozionali, il numero dell’ordine effettuato su My Selleria: non ti verranno addebitati costi di spedizione e riceverai la merce ordinata su La Bottega del Pet insieme a quella di My Selleria!
Per chi dovesse scegliere il contrassegno le spese di spedizione ammontano a Euro 16,90 (Euro 7,50 di spedizione + Euro 9,40 di supplemento per pagamento alla consegna) . Se hai effettuato un ordine su My Selleria con contrassegno, e deve ancora essere spedito, inserisci nell’apposito spazio a Carrello dedicato ai Codici Promozionali il numero dell’ordine stesso: la Spedizione in Contrassegno per te sarà Gratis, riceverai la tua merce insieme a quella dell’ordine di My Selleria!
In ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nella pagina di riepilogo dell’ordine, prima di effettuare il pagamento.
Se la merce è direttamente disponibile a magazzino, i tempi di consegna tramite corriere sono di 24/48 ore (fino a 78 ore per Calabria, Sicilia, Sardegna e località disagiate) dopo l’evasione dell’ordine. Alcuni articoli hanno tempi di consegna più lunghi perchè devono essere riassortiti, ma sono sempre indicati chiaramente nella scheda prodotto.
Ti ricordiamo che la spedizione dell’intero ordine avverrà non appena riceveremo il riassortimento degli articoli mancanti del tuo ordine, riceverai poi tutto in 24/48 ore (fino a 78 ore per Calabria, Sicilia, Sardegna e località disagiate).
Le consegne e le spedizioni avvengono solo nei giorni lavorativi.
Come comportarsi alla consegna della merce
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Controlla che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, gli articoli si considerano consegnati correttamente.
Come comportarsi in caso di danno dovuto al trasporto
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all’imballo occorre:
- esprimere una riserva, ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrai scrivere “Accetto con diritto di riserva”, sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno essere risarciti del danno subito;
- respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.